Termos de Serviço

Ao acessar ou utilizar o ATH Dashboard (“plataforma”), operado pela Agência Two Hands (ATH), você concorda com estes Termos de Serviço e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize a plataforma.

O ATH Dashboard é uma ferramenta de business intelligence e CRM para análise e gestão de campanhas de tráfego pago (Meta Ads e outras plataformas) e do relacionamento com leads via WhatsApp. As funcionalidades incluem visualização de métricas, gerenciamento de campanhas, atribuição de origem e acompanhamento de conversões.

O acesso é restrito a usuários autorizados da ATH e de seus clientes. Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada na sua conta. As integrações (como a conexão com a Meta) exigem autorização explícita do titular da respectiva conta.

Você concorda em não:

• usar a plataforma para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
• tentar acessar contas, dados ou áreas sem autorização;
• interferir na segurança, integridade ou desempenho do serviço;
• utilizar os dados de forma incompatível com as políticas da Meta, do WhatsApp e com a legislação aplicável.

O uso de dados e recursos das plataformas da Meta (incluindo Marketing API, Conversions API e WhatsApp) está sujeito às políticas e termos da Meta. Você se compromete a usar tais recursos em conformidade com essas políticas e com o consentimento dos titulares envolvidos.

O software, a marca, o design e os conteúdos da plataforma pertencem à Agência Two Hands ou aos seus licenciadores. Os dados de campanhas e leads pertencem aos respectivos clientes/titulares; a ATH atua como operadora desses dados para a prestação do serviço.

A plataforma é fornecida “no estado em que se encontra”. Embora busquemos exatidão, os dados dependem de integrações de terceiros (Meta, provedores de WhatsApp) e podem conter atrasos ou imprecisões. Na máxima extensão permitida pela lei, a ATH não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso ou da indisponibilidade do serviço.

Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes termos ou por necessidade operacional. O titular pode solicitar o encerramento do acesso e a exclusão de dados a qualquer momento.

Estes termos podem ser atualizados periodicamente. A data de “Última atualização” indica a versão vigente; o uso continuado após mudanças representa concordância com a nova versão.

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Dúvidas ou solicitações: agenciatwohands@gmail.com.